2018/05/08 17:46
カフェ＆ブックス ビブリオテーク オンラインストアにご来店くださりありがとうございます。
ご注文の際、いつくかの注意事項がございます。
最後までご覧いただき、ご承知のうえお買いものをお楽しみください。
◆携帯のメールアドレスをご登録されたお客様へ
携帯電話のメールアドレスをご登録されたお客様のなかには「メールが届かない」場合がございます。
「thebase.jp」「cpcenter.net」からのメールを受信できるように、予めドメイン指定受信設定を必ず行ってください。
◆ギフトラッピング
無料サービスにて承ります。
ラッピングをご希望の際は、備考欄に「ラッピング希望」とご記入ください。
簡易ラッピングと手提げ袋を1枚お付けいたします。
※商品内容によりご希望に添えない場合がございます。
その際は、弊社担当者よりご連絡させていただきます。
◆配送料について
商品ページのカートボタン下にある「送料は別途発生いたします。詳細はこちら」よりご確認ください。
ネコポスをご希望の場合、日時指定はお受けできません。日時指定は無効とさせて頂きますのでご了承下さいませ。
※一度のご注文につき、お届け先は1箇所となります。
※複数先への配送をご希望の際は、ご注文毎にお届け先をご指定くださいますようお願いいたします。
◆商品の発送について
【最短でのお届けをご希望の方】
ご注文日より4日以内に発送いたします。
【日時指定でのお届けをご希望の方】
ご注文日から7日目以降より30日後までのお届け日をご指定いただけます。
購入画面より下記ご設定ください。
① 配送オプション「日時指定を希望する」にチェックする。
②「配送日指定」「配送時間指定」それぞれご希望日時をお選びください。
※天候や配送状況による遅延※
天候や配送状況などの影響により商品のお届けが遅れたり、ご指定頂いた日に届かない場合もございます。
予めご了承願います。
◆納品書・領収書について
当店ではペーパーレス化の推進およびお客様の個人情報保護の観点から、納品書の同梱をご希望者のみとさせていただき、商品ご注文時にお送りするご案内メールをもちましてお買い上げの明細書とさせていただきます。（2022年11月24日より）
＜納品書をご希望の場合＞
納品書が必要なお客様はご注文時の備考欄に「納品書希望」とご記入ください。
＜領収書をご希望の場合＞
領収書ご入用の方は、備考欄に「領収書希望」とご記入ください。
下記内容にて発行いたします。
・宛名：ご注文者様名
・但書：お品代
※上記内容以外でご希望の方は「お宛名」「但書内容」をご記入ください。
◆お支払いについて
以下のお支払方法がご利用いただけます。
・クレジットカード決済
VISA / MasterCard / AMERICAN EXPRESS / JCB
・コンビニ決済またはPay-easy
お支払手数料の300円はご購入者様がご負担下さい。
・キャリア決済
ドコモケータイ払い / au簡単決済 / ソフトバンクまとめて支払い
お支払手数料の300円はご購入者様がご負担下さい。
◆返品・交換・キャンセルについて
商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じいたしかねます。
お客様のご都合によるご返品・ご交換はご容赦願います。
【不良品について】
商品が届きましたら、商品に不備はないか、内容に間違いがないか等をご確認ください。
下記の場合に限り返品・交換をさせていただきます。
① お届け商品に、運送中に生じた破損、その他の欠陥不良品があった場合
② お届け商品が、ご注文内容と異なった場合
※ご注文内容と異なる商品をお届けした場合、また商品が破損していた場合に限り、商品到着後7日以内にメールにてご連絡をお願いいたします。
なお、返品・交換に関わる送料は当社で負担いたします。
※商品が品切れの場合、交換のご要望にお応えできない場合もございます。
その際はご返金させていただきます。
※セール品及びお客様のご都合によるキャンセル・返品・交換は承りいたしかねます。
※その他、返品・交換についてご不明な点がございましたら、下記お問い合わせ先までご連絡ください。
お問い合わせフォーム：https://thebase.in/inquiry/bibliotheque-theshop-jp
メールアドレス ：bibliotheque_os@cpcenter.net
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最後までご覧いただき、ありがとうございました。
ごゆっくりお買い物をお楽しみください。
